- 2008.08.29
- ぼやき
言うたもん勝ち？
あかん、遅くなってしもた
今日はシャワーの修理に伺ったお宅で
部品交換で治るよ
って言ったら
「まけてね」って。なんか違うよな～
例えば、ウォシュレットや蛇口なんかの商品って
確かにお値引きがお約束みたいになってますけど
部品交換の修理に「まけてね」って言われるのがちょっと抵抗あります。
もともと部品なんて、数千円のもんで利益なんかほとんど無いし
全部交換してくれるなら利益も伸びるんですが、
お客様の負担も考えて部品で治るのは部品で治す。
トータル的に考えて、お客様に一番いいようにと常に思っているのに
しかも金額を告げる前に言われちゃあねぇ～。
お医者さん行ったりして先生に「まけてね」って言わんでしょ
修理って言うのはそんなもんです、治すのに技術が要るんです。
ただ販売する商品じゃないんです、修理って。
は～、悲しい。言った方は何にも考えずに言ってるんでしょうけど
わかっていても悲しすぎます・・・・
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今日のすいどうや
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