• 2008.02.15
  • ぼやき
  • 微妙な一日

  • 今日は漏水修理の依頼を受けて早速現場へ・・・



    お家の中に上がらせてもらったのですが

    外観とは違って、なかは完全リフォームされたお家でした。



    早速漏水箇所の調査を開始したのですが

    どうやら古い風呂からユニットバスへの取替工事したあたりから

    漏水してるみたいです。



    お施主様に聞くと、一年ほど前に古家を購入して

    リフォームして住んでいるとの事。

    ひょっとして施工不良も考えられるので

    いちを施主様にリフォーム会社に連絡してくださいとお願いしました。



    今当社が修繕したら、当然修理工事代金が丸々発生します。

    しかし、もしもクレームで対応してもらえるならお客様の

    負担が少しでも軽くなります。



    もしリフォーム会社で対応出来ないのなら

    連絡くださいと伝えて現場を去りました。



    なんか微妙でしたが、お客様の立場になって見たら

    当然の対応ですね







    明日は日曜日に開催される

    ブラックバストーナメント参戦のためにお休みさせていただきます

    ご迷惑をおかけしますが宜しくお願いします
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