• 2024.07.25
  • トイレ修理
  • 入ってて良かった5年保証

  • 約3年前に弊社で便器セット交換いただいたお客様から

    「ウォシュレトリモコンボタン洗浄が動かない」のメールをいただきました。

    今朝一番でお客様と連絡を取り、何が原因なのかを調査するために訪問。

    センサーなのかリモコンなのかモーターなのか調べた結果、

    洗浄用モーターの故障と判明。

    幸い弊社がお勧めしたメーカー5年保証に加入されていましたので、

    その場でTOTOに電話して無償修理での対応となりました。

    いやぁ良かった良かった。

    この場合の原因調査に関しては、弊社ご購入品ですので無料です