- 2024.07.25
- トイレ修理
入ってて良かった5年保証
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約3年前に弊社で便器セット交換いただいたお客様から
「ウォシュレトリモコンボタン洗浄が動かない」のメールをいただきました。
今朝一番でお客様と連絡を取り、何が原因なのかを調査するために訪問。
センサーなのかリモコンなのかモーターなのか調べた結果、
洗浄用モーターの故障と判明。
幸い弊社がお勧めしたメーカー5年保証に加入されていましたので、
その場でTOTOに電話して無償修理での対応となりました。
いやぁ良かった良かった。
この場合の原因調査に関しては、弊社ご購入品ですので無料です
今日のすいどうや
今日のすいどうや