FAQ よくある質問
   
Q 一般家庭の修理も対応できますか? 
A もちろん対応させていただきます。
パッキン交換から何でもご相談ください 
詳しくはブログやSNSをご覧ください(笑)
   
部品の販売はしてもらえるのでしょうか?
A お探しの部品がございましたら、在庫販売もお取り寄せも可能です。
   
Q 水栓から水漏れするのですが、すぐ来てもらえますか?
そしてすぐ直りますか?
A 当店は迅速対応がモットーですから、ご依頼をいただきましたら、
出来るだけ当日対応させていただいております。
水栓修理にはある程度の商品と部品は在庫してますのでご安心ください
   
トイレの水が止まらないのですが修理可能ですか?
A 各メーカーある程度の部品は常に在庫していますので、お任せください
   
Q 修理見積もりは可能でしょうか?
機器の交換や部品交換の場合は、ある程度お見積は出来ますが、現場で状況が変わりますので概算になると思います。
   
Q 取り付けのみの依頼も出来ますか?
A 移設などはお受けできますが、ネットで購入取り付けは当店・・・
みたいな作業はお断りさせていただきます。
(保証が出来ませんので)
   
Q 現場を見ずにある程度の金額を知りたい・・・
A 会社宛にメールで状況と写真添付いただければ
後ほど連絡をさせていただきます
   
Q 何処から漏れているのか分らないのですが、修理出来ますか?
A 現場を調査した上での修理となります。
   
Q その際、見積もりは出来ますか?
A 申し訳ございませんが、当店では漏水修理の見積もりは行っていません。何処で漏れているのか分らない上に何時間で見つかるかの予想が立たないからです。
   
Q 賃貸住宅に住んでいるのですが、来てもらえますか?
A 申し訳ありませんが、賃貸住宅の設備修理に関しましては大家様からのご依頼とさせていただいています
   
Q ウォシュレットからの水漏れも修理できますか?
A 洗浄便座本体の修理に関しましてはメーカー対応になります。
   
Q どうしても土曜日にしか在宅できないのですが・・・
A 事前に打ち合わせできていれば、土曜対応も可能です
   
Q 店舗が休みの場合に連絡を取りたい(緊急事態)
A 一度でも当店をご利用のお客様には、私の携帯番号入りの名刺を
配布させていただいています。すぐにお伺いする事が出来ないかもしれませんが、電話対応や修理予約をお受けさせていただきます。
   
Q 支払いはカードや分割払いは可能でしょうか?
A 基本現金徴収ですが、明細希望の場合は請求書を送らせていただきますのでお振込みください。
   
Q 振り込む際の手数料は?
A 原則お客様負担でお願いします。当店では送金手数料のかかならい
ゆうちょ銀行の口座間取引をお勧めしています(手数料0円)
   
Q 出張費って何故必要なのでしょうか?
A 基本的にお客様宅におい伺いさせていただいての仕事です。
お伺いさせていただく工事車両には減価償却、燃料費、保険代、税金、保管代、消耗費など様々な経費がかかります。
商品や部材、工具の運搬には欠かせないものなのでご理解ください。